¿Cual es el costo de envío?
Los envios con URBANOEXPRESS son GRATIS en compras mayores a $70.000 pero tienen distintos precios dependiendo de la zona en compras menores a ese importe. Podés calcular el costo de envío. Cuando seleccionas un producto podes ingresar tu codigo postal debajo de donde dice AGREGAR AL CARRITO y te lo calcula.
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
Envíos con URBANO EXPRESS entregas entre 5-7 días hábiles en AMBA. Interior cabecera 7-10 días hábiles. Sur 7-10 días hábiles. Ushuaia 15 días hábiles. Este medio envío no llega a Tierra Del Fuego.
¿Como puedo saber donde esta mi pedido?
Una vez que realizás la compra, para envíos con URBANO te va a llegar un mail con el numero de seguimiento.
¿Que pasa si vienen a entregar mi pedido y no estoy en casa?
La entrega del pedido se hace a una persona mayor de 18 años con acreditación de identidad y firma en planilla. Si no hay nadie en tu casa al momento de la entrega, se realiza un segundo intento de entrega.
Ingrese datos erroneos en mi compra, ¿que hago?
Si te das cuenta que ingresaste datos incorrectos en tu dirección, contactanos lo antes posible a contacto@reef.com.ar o a través de nuestro formulario de contacto y indicandonos el error.
Si el pedido ya fue despachado, no vamos a poder hacer correcciones, con lo cual tenes que esperar a que el pedido vuelva a nuestro depósito y te contactaremos.